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国电电力酒泉发电企业机关党员满意度测评促作风转变

编辑: 李芳菲 来源: 国电电力 发布时间: 2019-01-10 字号:【

1月8日,国电电力酒泉发电企业机关党支部邀请职工代表对机关党员服务满意度开展测评,力促机关党员作风转变。

该企业机关党支部以职工群众满不满意作为检验工作的标尺,对机关作风进行满意度测评,着力打造“服务型”党支部,转变工作作风,带头履职担当,有效激发了机关党员主动服务职工群众的工作热情。

征求意见,细化方案。该企业机关党支部召开党员大会,详细部署讨论服务满意度测评活动,同时广泛征求广大党员群众意见建议,在此基础上,制定下发《机关党支部党员服务群众满意度测评活动实施方案》,将是否“门难进,脸难看”,是否办事拖延、推诿扯皮,是否积极配合解决问题等10项内容纳入测评范围。

测评打分,全面检验。该企业机关党支部向所有部门随机发放70余张《党员群众满意度测评表》,从服务态度、服务质量、问题处理及结果三方面对支部所有党员进行匿名测评打分,全面检验职工群众对机关人员的服务满意度。

督促整改,落实考核。在刚刚结束的四季度党员服务群众满意度测评中,该企业机关党支部被测评的18名党员平均得分93.93分,其中最高分96.09分,最低分91.54分,全部合格。针对排名后三位人员,该支部通过谈心谈话、原因分析等方式帮助进行督促整改。

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